Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Роскошный отель Club Med открыт на Маврикии
На острове Маврикий открылся первый отель категории пять трезубцев - Club Med La Plantation d’Albion. Трезубцы - условное обозначение всех гостиниц Club Med вместо звезд; при этом они выше звезд. Так, четыре трезубца соответствуют пяти- или даже шестизвездочному сервису.
По словам вице-президента сети по продажам и маркетингу в Европе Сильвана Рабуэля, новый курортный отель позиционируется как городок для туристов уровня выше среднего. "Неделя будет стоить около 2 тыс. евро, это примерно на 20–25% дороже, чем в четырех трезубцах, – сообщил он.
"Главное отличие пяти трезубцев – в размере комнат и уровне сервиса. Здесь, к примеру, в бар включено шампанское", – пояснил президент сети Анри Жискар Д’Эстен.
Отели класса люкс на Маврикии в дефиците, сообщает ИС "Банко". Однако многие туристы ценят остров именно за его естественность и близость к природе. Некоторые туроператоры считают, что отель не гармонирует с патриархальными традициями Маврикия.
Кроме того, отелю придется конкурировать с более привычными гостиницами, особенно с теми, где есть all inclusive. Как пояснил Сильван Рабуэль, далеко не все российские туристы знакомы с сетью Club Med. "Но мы постараемся сделать мощную рекламную кампанию, чтобы туристы сами спрашивали наш продукт в турфирмах", – заявил он.
Недавно президент сети Club Med заявил о желании построить отель на российском горнолыжном курорте Красная Поляна, сообщает Travel.ru.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook