Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Испорченный отдых: как его избежать?
Каждому из нас хочется в полной мере наслаждаться отдыхом, не отвлекаясь на неприятности со здоровьем или непредвиденные ситуации. Однако чаще всего именно наша беспечность и русское «авось» являются причиной большинства несчастных случаев или проблем, испортивших столь долгожданный отдых.
Опасность первая: неправильный выбор
Испортить отдых может неправильный выбор варианта, места или времени отдыха.
Поехав со своим любимым, мечтающим проваляться на пляже с утра до вечера, в экскурсионный тур по Европе, девушке вряд ли удастся насладиться столь познавательным отдыхом под упрёки уставшего от суеты и беготни жениха.
Люди в возрасте вряд ли будут в восторге от замечательного санатория в Карловых Варах или в Крыму, если им придётся ходить за лечебной водой в гору по несколько раз в день или спускаться к морю по бесчисленным ступенькам. А молодым активным людям может быть скучно на знаменитом лечебном курорте Чехии.
А как вам перспектива поехать в Египет в декабре, пусть даже за очень небольшие деньги, и ни разу не искупаться в море и даже в бассейне из-за погоды? Или оказаться во Вьетнаме во время сезона дождей? А сколько разочарования может быть у любителей «зажигать», приехавших на Кипр или в Таиланд и обнаруживших, что выбранный отель находится в нескольких часах езды от главной тусовочной зоны.
Можно также представить себе недоумение желающих научиться кататься на горных лыжах, когда они обнаружат на курорте Франции или Италии, что поблизости нет ни одного русскоговорящего инструктора, а с иностранными языками как-то не сложилось...
Таких примеров, когда неправильно подобранный отель, курорт, вариант отдыха или сезон приводят к разочарованию, очень много. Чтобы избежать этого, необходимо тщательно изучить альтернативы, взвесив все за и против. Если вы полагаетесь только на себя, то можно искать информацию в Интернете и в справочной и профессиональной литературе (туристические сайты, форумы, гиды, журналы). Можно также обратиться за советом к знакомым «бывалым» туристам или к профессиональному менеджеру по туризму.
Опасность вторая: неприятности со здоровьем
Русская пословица гласит: «Было бы здоровье, остальное приложится». Вот и на отдыхе так же. Каким бы идеальным ни был ваш выбор, всё может испортить банальное недомогание.
В некоторых странах наблюдается повышенная солнечная активность, например в Таиланде, на островах Карибского бассейна, в ЮАР. Во всяком случае, прямые солнечные лучи опасны на любом курорте, особенно для неизбалованных жарой жителей средней полосы, которые, «дорвавшись» до солнца, получают серьёзные солнечные ожоги или тепловые удары. Кстати, солнце опасно не только на морских курортах. Летом во время экскурсионных туров по жаркой Европе также необходимо защищаться от солнца.
Повышенная влажность (как в Австралии, во Вьетнаме, на Кубе) или сухой жаркий (в Египете, в ОАЭ), а также горный климат могут быть неблагоприятны для людей с респираторными или сердечно-сосудистыми заболеваниями. Во избежание приступа хронической болезни на отдыхе, лучше заранее проконсультироваться у лечащего врача о переносимости климата той или иной страны.
В Индии, Вьетнаме, Египте, Таиланде, на Шри-Ланке и на других жарких пляжных курортах существует высокая вероятность желудочно-кишечных инфекций из-за сильной жары и минерального состава воды, непривычного нашему организму. Строгое соблюдение правил гигиены в этих регионах просто необходимо. Кроме того, важно не налегать на экзотическую пищу, поскольку неизвестно, как организм может отреагировать на незнакомую еду.
В ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма и могут привести к смерти больного. Среди таких заболеваний наибольшую опасность представляют холера, чума, малярия, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция (СПИД). Самыми неблагополучными странами по числу заболеваний холерой в настоящее время являются Индия, Лаос, Индонезия, Иран, Ирак, Турция, Афганистан, Таиланд. Избежать заражения можно повышенным вниманием к гигиене, чистоте продуктов и водоёмов для купания.
Чума может передаваться от зараженного животного или блох. Данное заболевание чаще всего встречается во Вьетнаме, Бирме, Боливии, Эквадоре, Туркмении. В этих районах следует избегать контакта с бездомными животными и проявлять особое внимание к гигиене и пище. Не стоит также приобретать предметы одежды и вещи у случайных людей.
Опасность заразиться малярией вероятна в таких странах, как Шри-Ланка, Зимбабве, Мадагаскар, ЮАР, Малайзия, Индия. Отдыхая в этих странах, нужно завешивать окна и двери сетками, применять репелленты и фумигаторы, принимать специальные противомалярийные препараты, например, Делагил.
В Африке и джунглях Южной Америки существует опасность заражения жёлтой лихорадкой. За 10 дней до выезда в тропики необходимо сделать прививку от желтой лихорадки, после неё иммунитет к болезни держится до 10 лет. Прививка рекомендуется для поездки в страны Южной Америки, в Доминиканскую республику, Индонезию, Бразилию, Кению, Нигерию, Сенегал, Судан, Эфиопию, Эквадор, Колумбию, Перу.
Другие рекомендуемые вакцинации: Таиланд – против гепатита А, Хорватия - против полиомиелита, столбняка, гепатита А и В, Индонезия - против гепатита А и Б, Австрия – против энцефалита, Малайзия – против тифа, жаркие экзотические страны - против дизентерии и гепатита А.
В любом случае, на отдыхе важно соблюдать элементарные меры предосторожности:
- не пить сырую воду, не купаться в подозрительных водоемах,
- не лежать на сырой земле без одежды,
- не ходить босиком и в открытой обуви вне пляжа,
- тщательно мыть питьевой водой фрукты-овощи,
- не покупать продукты и вещи у случайных лиц,
- остерегаться случайных половых связей,
- защищать себя от укусов насекомых и сделать рекомендуемые прививки.
Таким образом, если у нас будет исчерпывающая информация о месте нашего отдыха, его климатических условиях и возможных источниках заболеваний, мы сможем правильно подготовиться и принять необходимые меры предосторожности, практически исключив тем самым вероятность нанести вред своему здоровью во время незабываемого отдыха.
Опасность третья: несчастный случай
Находясь на отдыхе, мы часто теряем бдительность и довольно легко можем стать жертвой профессиональных воров или мошенников. Юркие карманники есть практически во всех странах, они безошибочно распознают праздного туриста и чётко делают своё дело. Спасение от них только одно – повышенное внимание к своим вещам в местах скопления людей. Крупные суммы денег, ценные вещи и документы лучше оставлять в сейфе в отеле. Чтобы не попасться на удочку мошенников, не нужно менять деньги на улице, принимать помощь от навязчивых доброжелателей, соглашаться на сомнительные предложения.
В некоторых странах предпочтительнее исключить прогулки по опасным для туристов районам. В Бельгии это окрестности квартала Rodpoint Sсhuman Брюсселя, где находятся учреждения Европейского Союза, на Ямайке - пригороды Кингстона и Монтего-Бея (особенно в вечернее время). В Мексике наиболее опасным для туристов местом считаются пригороды Акапулько, где действуют молодежные преступные группировки. В Бразилии наивысший уровень преступности отмечается в южных штатах и в Рио-де-Жанейро. Ситуация осложняется тем, что к знаменитым бразильским пляжам Копакабана, Ипанема и Леблон примыкают районы трущоб, жители которых не прочь поживиться за счёт туристов. В ЮАР не рекомендуется появляться в так называемых "тауншипах", где проживает африканское население, особенно это касается Йоханнесбурга.
Незнание местных обычаев культуры и религии может привести к неприятностям с законом. В некоторых случаях туристы отделываются штрафом (иногда, кстати, весьма весомым), а за определённые проступки их могут даже посадить в тюрьму. Поэтому перед поездкой в любую страну обязательно нужно изучить тонкости местных обычаев, правил поведения и таможенного ввоза-вывоза товаров. Например, в Египте высокий штраф (около 1000 у.е.) налагается за незаконный вывоз кораллов. В мусульманских странах запрещено появляться в пьяном виде или с алкоголем в руках в общественных местах (например, в Марокко, Тунисе, на Мальдивах, а особенно строго с этим в ОАЭ). Съёмки объектов стратегического значения запрещены на Кубе, в Китае, в Эмиратах. В некоторых странах не стоит слишком оголяться на пляжах. Нудизм и топ-лесс официально запрещены, например, на Мальдивских островах, на Маврикии, в ОАЭ и Таиланде. На пляжах Маврикия не стоит покупать у торговцев ракушками неизвестную траву. Это наркотическая трава, и если полицейские обнаружат её у туриста, могут выслать его из страны.
Прочие неприятности
Кроме всех перечисленных опасностей, подстерегающих нас во время долгожданного отдыха, наш отпуск может быть испорчен самыми незначительными неприятностями: задержка рейса, заселение в другой отель, необязательные гиды. Чтобы всего этого избежать, нужно по возможности выбирать для путешествия рейсы регулярных авиакомпаний и крупного проверенного туроператора.
Важно также правильно подготовиться к случайностям. Например, пропажа документов может сильно затруднить пребывание в чужой стране, а особенно вылет из неё. Однако если заранее сделать копии паспортов и билетов, это значительно облегчит и ускорит процесс установления вашей личности.
На случай утери багажа при перелёте (такое, к сожалению, случается: вы прилетаете в Тунис, а ваш багаж, скажем, в Италию) можно захватить в ручную кладь необходимый минимум вещей: предметы личной гигиены, купальник, майку и легкие штаны.
В любом случае, даже если мы не в состоянии исключить и предусмотреть всего, что может испортить наш благословенный отпуск, мы можем, по крайней мере, подготовиться к неожиданностям и правильно на них реагировать, не впадая в отчаяние и истерику. Ведь самое главное в отдыхе – правильный настрой!
Кроме того, нередко несчастные случаи происходят вследствие неосторожного купания или передвижения на автомобиле в незнакомой стране.
Главное, зачем мы едем в жаркие страны, - это море или океан. Шум волн и особый воздух заставляют забыть о наших проблемах, помогают набраться сил и энергии. Однако эта прекрасная водная гладь таит в себе немало опасностей. За оградительными буями никто не застрахован от столкновения с катером или водным мотоциклом. Или коварное течение может унести далеко в открытое море, а сил доплыть до берега уже не будет. Помните также о ненадёжности надувных плавательных средств и не заплывайте на них за километры от берега.
В Малайзии, на Мадагаскаре, Шри-Ланке, на островах Карибского, Индийского и Тихого океанов безопасные места для купания – лагуны и участки, защищённые коралловыми рифами. На большинстве пляжей Бразилии сильные течения идут вдоль берега, поэтому в прибойной зоне сильные и высокие волны. Достаточно мощные волны и на пляжах Марокко. В Австралии наиболее подходящие для купания районы с наименьшими волнами и течением обозначены зелёными или жёлто-красными флажками. Одноцветные красные или жёлтые флажки говорят о повышенной опасности прибрежных вод.
Во время купания в Мертвом море лучше избегать попадания соленой воды в глаза, так как это может вызвать очень болезненное раздражение слизистой оболочки глаз.
Если вы любитель самостоятельного передвижения по новым городам и странам, необходимо заранее изучить информацию о возможности аренды автомобиля и особенностях вождения на выбранном курорте. Опасно без определённой подготовки ездить за рулём в странах с левосторонним движением на дорогах.
В некоторых странах и городах очень интенсивное движение и своеобразная манера поведения на дорогах, что подвергает туриста за рулём сильному риску. Это Таиланд, Вьетнам (там российским туристам самостоятельно разрешено ездить только на мотоциклах, которых в стране намного больше, чем автомобилей), Афины, Доминикана, Тунис. А по числу серьёзных дорожных происшествий транспорта, перевозящего туристов, лидирующее место принадлежит, несомненно, Египту.
Неожиданная встреча с опасными представителями растительного, животного и подводного мира вполне может стать причиной несчастных случаев.
Некоторые представители животного мира могут быть потенциально опасны для человека. Находясь в естественных для животных условиях (например, в лесу, на территории парка-заповедника), важно соблюдать меры предосторожности: не подходить слишком близко к животным, не трогать их детёнышей, не пугать их вспышками фотоаппаратов, вести себя сдержанно, не махать руками и не делать резких движений, строго следовать инструкциям опытных сопровождающих.
В ряде стран рекомендуется не ходить босиком и открытой обуви по траве и осторожно прогуливаться в лесной местности, так как там водятся ядовитые змеи, энцефалитные клещи или ядовитые членистоногие. Опасность встретиться с ядовитой или душащей змеей велика в Австралии, ЮАР, Бразилии, Индии, Мексике, Америке, Сирии, а также в Приморском и Алтайском крае России. Ядовитый паук каракут, или «черная вдова», укус которого смертельно опасен, обитает в Сpедней Азии, Северной Америке, Казахстане, на Кавказе, в Крыму, Туркмении и в странах Средиземноморья. А в Бразилии живёт немалое число видов весьма агрессивных и опасно ядовитых пауков из семейства Ctenidea.
Морские обитатели представляют огромный интерес для отдыхающих. Всегда очень забавно наблюдать за ними, однако не стоит забывать, что некоторые подводные жители могут причинить нам весьма существенный вред: поранить, укусить, ударить электрическим разрядом или впрыснуть яд. Ядовитыми могут оказаться самые неожиданные морские жители. Яркая окраска иногда означает не желание рыбки или улитки привлечь наше внимание, а предупреждение об опасности.
Лучше воздержаться от кормления рыбок, находясь при этом в воде, и не стоит трогать незнакомых морских обитателей. Следует быть осмотрительным при передвижении на мелководье, особенно после прибоя, а также ранним утром и вечером. В это время в теплой водичке у самого берега обожают полёживать, зарываясь в песок, рыбы-камни (небольшие рыбы с ядовитыми шипами на плавниках), скаты и морские ежи. Ежи гнездятся на океанском побережье Гаваны (там лучше вообще не купаться – для этого есть пляжи Варадеро), в Японии и на Курилах, в Акапулько (Мексика), на Средиземном море, в Красном море (Египет, Израиль), на Адриатике (Хорватия, Черногория, итальянские курорты Милано-Мариттима, Габбиче Маре, Риччионе, Римини), на Эгейском побережье Турции.
Малозаметные в воде медузы обладают стрекательными клетками. Ежегодно медузы умудряются подпортить купальный сезон 160 миллионам человек. Опасные медузы обитают в прибрежных водах Австралии, Филиппин, Южной Японии, Таиланда, у берегов Западной Африки, Багамских и Гавайских островов, вдоль Атлантического побережья Северной Америки.
Несомненно, для человека в воде опасны крупные морские обитатели, такие как акулы или мурены. Во всем мире ежегодно регистрируется от 30 до 100 нападений акул на человека, из которых от 5 до 15 заканчиваются смертельным исходом. Три наиболее опасных района: Австралия, Южная Африка и острова тропической Пацифики (Тихого океана). Мурены отлично маскируются среди кораллов, нагромождений камней и в расщелинах скал. Они обитают в тропических и субтропических водах всех океанов, в Красном и Средиземном морях.
Растительный мир также не столь безобиден, как мы думаем. В тропиках следует избегать контакта с соками растений, поскольку некоторые из них могут содержать яд. В США растут ядовитые плющ и сумах, при контакте с которыми кожа краснеет и отекает. На юге России и Украины опасным растением является дикий бадьян, или ясенец. В период цветения в мае - июне яркие светло-фиолетовые цветы этого высокого растения при соприкосновении с кожей человека причиняют сильнейшую боль и наносят глубокие химические ожоги.
Самый главный принцип поведения с неизвестными представителями растительного, животного и подводного мира – не тревожить их. У них своя жизнь, в которой они вполне могут постоять за себя в ответ на любое действие, расцениваемое как угроза. Гораздо лучше наслаждаться отдыхом в идиллии с природой!
Опасность четвертая: криминал и неприятности с законом
Опубликовано: 25 марта 2008
Просмотров: 3186
Рубрики: Пляжи и курорты, Туристический бизнес, Отдых с пользой
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook