Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
"Конкуренция в Казани достаточно высокая и нет места для ошибок"
На вопросы отвечает генеральный директор АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан» Оксана Саргина.
Как оцениваете современное состояние гостиничного рынка Татарстана?
Гостиничный рынок Республики Татарстан находится на стадии активного развития, загрузка растет, отели работают над созданием событийных мероприятий. Качество услуг в отелях г. Казани значительно улучшилось, так как конкуренция достаточно высокая и нет места для ошибок. Наблюдается огромный рост средств размещения среди мини отелей и хостелов. На рынке г. Казани сформировалась сильная группа отельеров-профессионалов, которые активно сотрудничают друг с другом, нашими властями, обсуждают глобальные и операционные вопросы.
Как родилась идея премии?
Количественный рост предложений на рынке отельного бизнеса в РТ пришелся на 2013 год. Именно поэтому стала необходима системная работа над качеством предоставляемых услуг. Для этого АНО «Центр развития туризма РТ» были разработаны специальные программы мониторинга и повышения качества услуг в средствах размещения Республики Татарстан. Одной из таких программ и является программа комплексного развития туристкой отрасли «Татарстан – лучший для туриста». Премия «Tatarstan Top Hotels Award» - это масштабный проект данной программы, ориентированной на подготовку к Чемпионату мира по футболу в 2018 году. Цель Премии "Tatarstan Top Hotels Award" - профессиональное признание достижений в области гостиничного бизнеса и развития туристской отрасли Республики Татарстан. Премия "Tatarstan Top Hotels Award" проводится впервые и выбирает лучшие отели и санатории Татарстана.
Каковы условия участия?
Участие в Премии может принять любое средство размещение, находящееся на территории Республики Татарстан, включая санатории и профилактории. Вступительные взносы для участников отсутствуют. Самое главное условие - соответствие критериям положения Премии, основным из которых является наличие классификации и работа на рынке Татарстана не менее 6 месяцев к декабрю 2016 года.
Сколько было подано заявок на участие? Насколько заинтересованы отельеры?
Всего было подано около 100 заявок на участие в Премии. По итогам отбора к участию допущено 60 средств размещения. Самую большую активность проявили отели в категории 4* и Без звезд. Особенно радует, что среди номинантов есть достаточное количество санаториев. Это означает, что санаторно-курортные комплексы стремятся выйти на новый международный уровень.
Кто входит в состав жюри Премии?
Жюри возглавит Генеральный директор АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан» Саргина Оксана Николаевна. В составе Жюри представители по различным направлениям деятельности гостиничного бизнеса. Всего планируется участие 12 экспертов из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга и 7 экспертов из Казани.
Есть ли сайт у премии?
В настоящий момент запущен официальный сайт Премии «Tatarstan Top Hotels Award» - http://www.qstatus.ru/ , где можно ознакомиться со всеми участниками, составом Жюри и партнерами Премии.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook