Церемония награждения победителей и призеров конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма», организованного Федеральным агентством по туризму, состоялась 28 октября 2016 года в Москве. Лучших в профессии наградил Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.

Конкурс проводился в 2 этапа по трем номинациям и трем подноминациям: «Лучший работник службы приема и размещения», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» (подноминации: «Специалист в сфере доступного туризма» и «Менеджер по детско-юношескому туризму») и «Лучший экскурсовод (гид)» (подноминация «Гид-переводчик»).

По результатам федерального этапа конкурса в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы» первое место заняла Константинова Татьяна Корнелиевна — специалист службы приема и размещения гостиницы «Тыгын Дархан» (Республика Саха (Якутия). На втором месте Подмарева Елена Вячеславовна — руководитель службы приема и размещения ООО «Альянс Саранск» (Республика Мордовия). Третье место — Яворская Ирина Николаевна, старший администратор ООО ГК «Башкортостан» (Республика Башкортостан).

В номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» первое место заняла Андреева Анна Андреевна — старший менеджер ООО ТА «Магнолия» (Омская область). Второе место у Рогалёвой Анны Александровны — директора по продажам и стратегическому развитию ООО «Саха-Сатал» (Республика Саха (Якутия). Призовое третье место эксперты присудили Сорокиной Светлане Георгиевне — директору офиса №2 ТА «Экипаж» (Ярославская область).

Победителем в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» была признана Тогошеева Дарима Романовна — экскурсовод из Республики Бурятия. Второе место присуждено Сироткиной Анне Анатольевной — экскурсоводу Алуштинского туристического бюро и экскурсий (Республика Крым, Алушта), на третьем: Игнатова Олеся Владимировна — менеджер корпоративного отдела ООО Международный центр обмена «ЮНИОН» (Республика Мордовия).

Победителями в специальных подноминациях стали: «Менеджер по детско-юношескому туризму» — методист 1 категории МУБ «Центр активного отдыха и содействия занятости детей и молодежи» Фетисова Виктория Викторовна (Ямало-Ненецкий автономный округ), «Специалист в сфере доступного туризма» — менеджер по туризму ООО «СТА «Адмирал-тур» Акимцева Анжелика Евгеньевна (Брянская область), «Гид-переводчик» — научный сотрудник Астраханской государственной картинной галереи Харламов Валерий Валерьевич (Астраханская область).

Всего в 2016 году конкурс проводился в 43 субъектах Российской Федерации, в федеральный этап конкурса прошли 83 участника из 37 регионов страны. Регионы, представленные максимальным количеством участников: Брянская, Тверская и Орловская области, Пермский край, Республика Бурятия и Ямало-Ненецкий автономный округ.

«Количество участников конкурса постоянно растет, если в 2013 году заявки подали 8 регионов, в этом году – 43 региона. Составляют конкурсные задания и проверяют работы претендентов признанные эксперты отрасли, в том числе члены Межведомственного совета по кадрам, созданного при Федеральном агентстве по туризму. Через этот соревновательный механизм мы стимулируем регионы, участников, повышая уровень и качество оказываемых услуг, – отметил Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов. – Туризм – это совокупность инфраструктуры и продвижения туристического продукта. Одним из инструментов этой системы является сегодняшний конкурс. За время проведения конкурса наблюдается положительная динамика в сфере обслуживания туристов как в отдельно взятых регионах, так и по всей стране».