Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Туристы раскупили практически все новогодние туры в Санкт-Петербург
На эти новогодние праздники, по оценкам ведущих туроператоров, средняя стоимость тура в Санкт-Петербурге увеличилась от 10 до 30% по сравнению с этим же периодом прошлого года. Тем не менее, опрос большинства туроператоров показал, что практически все новогодние программы в Петербург сегодня проданы. Для удержания бюджета экскурсионного тура в приемлемых ценах для кошелька туристов, туркомпании вынуждены либо сокращать время обслуживания групп, либо сокращать саму программу. В тренде минимализма и сами туристы: большинством из них выбрано наземное обслуживание и заказано меньше экскурсий. Среди основных причин подорожания туров – это увеличение транспортных расходов, стоимости билетов в музеи и повышение стоимости в объектах размещения города. Однако, несмотря на эти факторы, серьезного дефицита мест в гостиницах Петербурга на предстоящие новогодние дня туроператоры особо не ощутили. В оценке спроса на туры в Северную столицу мнения туроператоров немного разошлись.
По данным одних, прошлогодний спрос был выше на 7-10%, по мнению других, спрос в этом году увеличился на 15-20%. «Активность бронирования на новогодние даты в Санкт-Петербурге выросла в среднем примерно на 15-20% ,по сравнению с этим периодом прошлого года», - сообщают СМИ представители «НТК «Интурист», при этом отметив, что по направлению сместился пик бронирования. «Если в 2015 году это было в конце октября - середине ноября, то в этом году туристами проявлена активность немного позже, с середины ноября по первую неделю декабря. На сегодняшний день по-прежнему осуществляются продажи, поступают запросы», - подчеркнули в компании.
«Если сравнивать с прошлым сезоном, новогодние туры в Петербург бронировались немного хуже. Поэтому говорить о какой-то большой глубине продаж не приходится, но все же группы укомплектованы, а туры практически закрыты. Мест на Новый год уже не найти, хотя в некоторых отелях пока еще есть небольшой шанс на размещение», - говорит Татьяна Карпец, являющаяся ведущим менеджером департамента РФ и СНГ туркомпании «Русский Экспресс». «Интерес к Санкт-Петербургу всегда стабильно высокий, а на новогодние праздники особенно. Как правило, в первую очередь, бронируются отели класса 3-4* и выбирается, в основном, лишь наземное обслуживание», - рассказывает Анна Филатовская, являющаяся директором департамента прямых продаж туркомпании ICS Travel Group.
«На предстоящие новогодние праздники мест уже практически не осталось. Традиционно экскурсионные туры по нашей стране распродаются в среднем за 1 – 2 недели до наступления праздников», - отмечает топ-менеджер. «Общий турпоток на новогодние заезды и Рождество снизился примерно на 5-7% по сравнению с 2015 годом», - сообщает Дмитрий Шаров, генеральный директор ГК "Мультитур". «В этом году в первую очередь разобрали облегченные варианты программы - Лайт, включающей минимум экскурсий и максимум свободного времени. Далее туристы приобрели туры класса-эконом. В 2915 году ими приобретались сначала дорогие программы, а уже потом пакеты «Лайт», - сказал он.
Почем съездить в Петербург на этот новый год, по мнению Татьяны Карпец, цена тура в Северную столицу выросла примерно на 10-15%, это связано с ростом цен в гостиницах и музеях. У «Русского Экспресса» показатели средней стоимости тура на одного человека без учета авиа - и жд - билетов составляет 10,5 тыс. рублей на пять дней. По оценкам Анны Филатовской, в новогодние даты средний чек тура в Петербург вырос совсем незначительно. «На фоне удорожания питания, транспорта, входных билетов, невысокую цену партнеры могут предложить только за счет сокращения времени самой программы или обслуживания группы», - резюмирует она. Представители компании «НТК Интурист» считают, что средний чек на тур в «Новогодний Петербург» вырос на тридцать процентов, за счет увеличения стоимости размещения в отелях. Вместе с этим туроператор отмечает снижение числа бронируемых экскурсий в пакете (предлагается выбор туров с разным набором экскурсий), поскольку велик спрос на более экономичную поездку. «В этом году туристы отдавали предпочтение пакетам с 1-3 экскурсиями или просто бронировали проживание в гостинице. Лидерами являются туры на пять дней/четыре ночи, чуть меньше количество заявок на три и пять ночей», - поясняют в компании. На сегодняшний день средняя стоимость тура у «НТК Интурист» составляет 6-8 тыс. рублей на одного человека. За экскурсионный пакет с экономичным проживанием на новогодние дни у этого туроператора начинаются от 3,2 тыс. рублей на одного человека, на рождественские каникулы - от 2,6 тыс. рублей.
Компания «Мультитур» предлагала тур от 10,5 тыс. рублей без учета стоимости проезда. Представители компании TUI Россия сообщают, что на новогодние даты в продаже осталось некоторое количество туров в Петербург без проезда. К примеру, цена за тур «Санкт-Петербург день за днем» начинается от 3,7 тыс. рублей за одну ночь на человека.
«Этот тур регулярный, совершаются ежедневные заезды от одной до шести ночей. Еще есть места на праздничные даты», - информируют в пресс-службе туроператора. У TUI Россия есть тур на две ночи «Встреча нового года в северной столице», его стоимость начинается от 6,7 тыс. рублей на человека. У «Мультитура, по словам г-на Шарова, места в групповых турах остались, «но очень мало». «Мы останавливаем продажи с 27 декабря и на все праздничные дни закрываем все группы», - сообщает руководитель компании. «На зимних каникулах доступно большое разнообразие вариантов проживания. Мы сможем подтверждать туры до 28-29 декабря, пока будут места на экскурсии», - сообщают в «НТК Интурист».
Опубликовано: 27 декабря 2016
Просмотров: 9495
Рубрики: Туристический бизнес
Регионы: Россия, Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook