Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
С запуском мультибрендовой платформы Radisson Hotel Group входит в новую цифровую эру гостиничного бизнеса
Компания Radisson Hotel Group, один из крупнейших в мире отельных операторов, рада объявить о запуске своего мультибрендового сайта Radisson Hotels.com. Онлайн-платформа адаптирована для мобильных устройств и станет уникальной площадкой для участников программы лояльности Radisson Rewards. Дополнением к обновленному сайту станет приложение Radisson Hotels, которое будет доступно для скачивания начиная с конца июля 2019 года. Глобальная платформа RadissonHotels.comпоможет компании стать лидером в сфере цифровых технологий гостиничного бизнеса.
Обновлённая версия сайта Radisson Hotels.com предоставляет гостям и постоянным клиентам компании доступ более чем к 1 100 отелям сети по всему миру и позволяет забронировать проживание всего за несколько секунд.
RadissonHotels.com и приложение Radisson Hotels помогают обеспечить индивидуальный подход как к новым, так и к постоянным участникам программы Radisson Rewards. Благодаря простому и понятному интерфейсу сайт и приложение станут главными сервисами для накопления, отслеживания и использования баллов, а также откроют доступ ко всем преимуществам программы Radisson Rewards, представленным на единой площадке.
«Запуск RadissonHotels.comявляется важным шагом в рамках стратегического развития компании Radisson Hotel Group. Онлайн-платформа объединит все наши бренды на одной площадке, чтозначительно повысит удобство использования и упростит поиск по отелям и направлениям, - прокомментировал Эрик де Ниф, исполнительный вице-президент и глобальный коммерческий директор, Radisson Hotel Group. ̶ Обновление сайта Radisson Hotels.com является ключевой коммерческой инициативой нашей пятилетней стратегии, которая ориентирована на совершенствование нашего бизнеса и призвана сделать компанию Radisson Hotel Group приоритетным выбором для гостей, владельцев отелей и сотрудников».
Онлайн-платформа объединяет все монобрендовые сайты компании в единую удобную площадку. Здесь представлены все отели брендов Radisson Hotel Group - Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, ParkInn by Radisson, и CountryInn & Suites от Radisson, а также бренды art'otelи Park Plaza под управлением стратегического партнера компании - PPHE Hotel Group.
Сайт будет доступен на английском, арабском, голландском, испанском, итальянском, китайском, немецком, норвежском, польском, португальском, русском, французском и шведском языках. База будет постепенно расширяться, что позволит как можно большему количеству клиентов и участников программы лояльности использовать Radisson Hotels.com на родном языке.
Представляем RadissonHotels - новый мультибрендовый подход к клиентскому сервису
Сайт Radisson Hotels.com является главной частью нового мультибрендового подхода компании к гостиничному бизнесу, получившего название Radisson Hotels. Ключевым моментом в процессе планирования путешествия всегда является выбор направления, и Radisson Hotels отражает стремление компании обеспечить безупречный сервис и возможность ознакомиться со всеми предложениями отельных брендов по любому из выбранных направлений.
Radisson Hotels – это не только коллекция отельных брендов собранных на единой площадке, но еще и возможность для клиентов насладиться комфортным и безопасным путешествием, куда бы они ни отправились. На новом сайте пользователи смогут не просто забронировать номер, но также узнать больше о регионе, в котором расположен отель: ознакомиться со списком достопримечательностей, ресторанов или магазинов поблизости и получить справочную информацию.
Упрощенный процесс бронирования позволяет присоединиться к программе лояльности Radisson Rewards и воспользоваться специальными предложениями для участников, которые дают возможность сэкономить до 10% от стоимости пребывания и гарантируют лучшую цену на момент бронирования.
О приложении RadissonHotels
Вместе с обновленным сайтом Radisson Hotels.com, компания Radisson Hotel Group запускает приложение Radisson Hotels, которое станет доступно для скачивания с конца июля 2019 года. Это сервис для быстрого и легкого бронирования, при создании которого учитывались, в первую очередь, интересы клиентов. Благодаря простому интерфейсу и удобному использованию, всего за несколько секунд клиенты могут получить доступ ко всей коллекции отелей Radisson Hotels.
Приложение Radisson Hotels позволяет пользователям мобильных устройств воспользоваться удобной системой поиска, подбора и бронирования. В случае возникновения вопросов гости могут легко связаться со службой бронирования благодаря функции вызова в один клик. В приложении доступен сканер кредитных карт, позволяющий быстро и безопасно завершить бронирование.
Благодаря наличию поисковых фильтров приложение открывает доступ ко множеству предложений и акций, позволяя пользователям подобрать идеальный вариант размещения. RadissonHotelsвключает сервис push-уведомлений, поэтому пользователи первыми узнают о новых специальных предложениях.
Кроме того, в приложении Radisson Hotels есть специальные опции для клиентов и участников программы лояльности Radisson Rewards, с помощью которых можно выбрать номер по лучшей цене и управлять своим бронированием. Также в новом приложении появилась возможность легко и быстро использовать накопленные баллы.
Приложение RadissonHotelsсоздано для устройств на базе Android и iOS и будет доступно для скачивания в GooglePlay и AppStore.
Опубликовано: 25 июля 2019
Просмотров: 5355
Рубрики: Пресс-релизы, Гостиничный бизнес, Новости гостиниц, новости компаний , Гостиничные новости
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook