Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Booking.com объявляет итоги премии Traveller Review Awards 2020
Компания традиционно награждает партнеров, которые предоставляют исключительный сервис в самых разных сферах туристического обслуживания, начиная от таких экзотических объектов размещения, как риады, и заканчивая услугами по аренде автомобилей.
Следуя своей миссии сделать путешествия доступными каждому, онлайн-платформа Booking.com сегодня объявила победителей премии Traveller Review Awards 2020. Компания наградила почти миллион (986 449) своих партнеров в 220 странах и территориях.
Премия вручается уже восьмой год, однако в этот раз Booking.com впервые отмечает не только лучшие объекты размещения, но и поставщиков транспортных услуг.
Это знак признания профессионализма партнеров, которые предоставляют путешественникам высокопрофессиональные и качественные услуги по размещению, аренде автомобилей или заказу такси от/до аэропорта.
Многие страны и туристические направления сохраняют лидерские позиции уже не первый год. Больше всего премий в 2020 году получили следующие страны: Италия (130 253), Испания (66 755), Франция (61 492), Германия (49 777), Хорватия (42 763), США (42 112), Великобритания (41 848), Польша (36 793), Россия (36 296) и Греция (33 259).
«В этом году мы отметили премией Traveller Review Awards почти миллион партнеров в сфере размещения и транспортного обслуживания.
Я рад объявить наших победителей, которые помогают превращать путешествия в незабываемый опыт, — заявил Арьян Дейк, старший вице-президент и директор по маркетингу Booking.com.
— Наша миссия — сделать путешествия доступными каждому. Поэтому особенно приятно видеть, что рекордное количество наших партнеров в разных сферах туристического бизнеса по всему миру регулярно получают восторженные отзывы за исключительное гостеприимство».
Самые гостеприимные места планеты 2020
В список самых гостеприимных мест планеты* вошли разные уголки мира: от ирландского городка, открывающего путь на острова Аран, до обширной системы древних пещер в Юго-Восточной Азии.
Несмотря на уникальность каждого направления, в них есть нечто общее — они дарят гостям незабываемые впечатления. Второй год подряд рейтинг самых гостеприимных мест планеты возглавляет город Гёреме (Турция). За ним следуют Татранска Ломница (Словакия), Фонгня (Вьетнам), Кобарид (Словения), Кохем (Германия), Дулин (Ирландия), Тайдун (Тайвань), Шена (Италия), Монти-Верди (Бразилия) и еще один лауреат 2018 года — озеро Текапо (Новая Зеландия).
Путешественники продолжают отдавать предпочтение апартаментам
Заметный рост числа лауреатов премии 2020 года наблюдается в категории апартаментов. Этот тип размещения снова занял верхнюю строчку рейтинга. Их доля составила почти 40% от общего числа всех награжденных объектов по всему миру.
Кроме того, уже третий год подряд среди пяти типов объектов с самыми высокими оценками четыре относятся к альтернативным вариантам размещения: апартаменты (380 936), отели (179 869), гостевые дома (94 162), дома для отпуска (82 241) и отели типа «постель и завтрак» (75 875). Среди объектов размещения в России большинство лидирующих мест также занимают варианты неотельного типа: апартаменты (18 629), отели (6 198), гостевые дома (5 045), гостиницы Inn (1 776) и хостелы (1 513).
В то время как отели снова оказались на второй ступени пьедестала, три четверти (75%) отмеченных премией объектов составляют дома, апартаменты и другие уникальные типы жилья, в том числе ботели, иглу, варианты проживания в семье и загородные дома. Недавнее исследование Booking.com, в котором приняли участие свыше 22 000 путешественников из разных стран, показало, что почти две пятых (39%) опрошенных предпочитают останавливаться в домах для отпуска или апартаментах, а не в отелях.
Booking.com предлагает широкий выбор необычных мест с высочайшим уровнем обслуживания.
Премия Traveller Review Awards впервые вручается представителям транспортного бизнеса
В течение многих лет основным приоритетом Booking.com было создание комфортного проживания для путешественников, однако жилье — это лишь одна из составляющих поездок. Чтобы путешественники могли исследовать новую страну или город, доехать до пляжа, посетить достопримечательности или просто добраться домой, Booking.com предлагает услуги аренды наземного транспорта. Поэтому в этом году было решено, что премию Traveller Review Awards впервые получат партнеры Booking.com, оказывающие услуги по аренде автомобилей и заказу такси от/до аэропорта. Именно благодаря их усилиям путешественники могут рассчитывать на исключительное качество транспортных услуг.
Из всех представленных на сайте Booking.com точек аренды автомобилей в 160 странах и регионах мира премией был награжден 2 931 пункт. Лучшими в мире точками аренды автомобилей были признаны аэропорт Альгеро, Италия (13); аэропорт Менорки, Испания (12); аэропорт Кракова, Польша (12); аэропорт Аделаиды, Австралия (12); аэропорт Крайстчерч, Новая Зеландия (12); аэропорт Штутгарта, Германия (11); аэропорт Пафоса, Кипр (11); аэропорт Кэрнса, Австралия (11); аэропорт Будапешта, Венгрия (11); аэропорт Кулангатты (Голд-Кост), Австралия (11).
Услуги по заказу такси от/до аэропорта, доступные более чем в 750 пунктах назначения по всему миру, также впервые отмечены за выдающийся сервис: 2 114 водителей от 27 поставщиков получили награду Traveller Review Awards. Во время своей поездки в 2020 году путешественники могут обращаться к этим поставщикам, предоставляющим услуги трансфера от/до аэропорта, которые помогут им комфортно добраться до следующего пункта назначения.
Опубликовано: 15 января 2020
Просмотров: 5651
Рубрики: Пресс-релизы, Туристический бизнес, Премии и награды, Гостиничный бизнес, новости компаний
Регионы: Россия
Компании: Booking.com
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Премия Traveller Review Awards 2021
Где россияне любят проводить ноябрьские праздники
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook