Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Опубликован список вещей, забытых туристами в отелях
Непостижимые случаи происходят с туристами не только в Бермудском треугольнике и домах с привидениями, но и в обыкновенных гостиницах.
Гостиничная сеть Travelodge опубликовала результаты опроса среди менеджеров 290 отелей с целью выяснить, какие предметы туристы забывают в номерах. Среди прочих упомянутых “мелочей” оказались даже протезы ног и ключи от Ferrari за полмиллиона долларов. Иногда туристы забывают упаковать одежду, вставные зубы и гаджеты.
Список часто забываемых предметов возглавляют, конечно же, мобильные телефоны и зарядные устройства к ним. Далее следуют предметы одежды, туалетные принадлежности и зубные протезы. Пятерку замыкают ноутбуки и mp3-плееры. В десятку также попали электронные приборы, ювелирные изделия, аксессуары для вечеринок, ключи, наличные деньги и банковские карты.
За 2005 год в гостиницах Travelodge останавливались более 6 млн. туристов, и неудивительно, что кое-кто из них оказался забывчив. Тем не менее, некоторые забытые предметы произвели впечатление на горничных, которые находили в номерах не только ключи от дорогостоящих спортивных автомобилей и коллекцию кукол, но и оформленные завещания.
Опубликовано: 17 июля 2006
Просмотров: 3375
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook