IFH® – Тренинг управления доходами (уровень II)

Этот тренинг предназначен для владельцев компаний, генеральных директоров, а также менеджеров отдела бронирования или службы приема и размещения, уполномоченных решать вопросы, связанные с оплатой номеров. Семинар особенно актуален для гостиниц, имеющих 50 и более номеров и работающих, по меньшей мере, с двумя сезонами загрузки. Курс рекомендован специалистам, уже прошедшим IFH-тренинг I уровня («Основы управления доходами») и имеющим практический опыт управления доходами/прибылью в отделе бронирования и службе приема и размещения гостей.

Цели тренинга

Участники научатся разрабатывать и эффективно использовать краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные стратегии управления доходом. В ходе курса они познакомятся с различными каналами дистрибуции, используемыми для увеличения финансового потенциала и гостиницы. Программа также включает различные методы оценки прибыльности и контроля над процессом управления доходом.

Темы курса:

 Разработка и внедрение системы различных видов тарифов
 Сегментация рынка с точки зрения продаж
 Построение стратегической «ценовой пирамиды»
 Создание сетки тарифов и ее внедрение в общую стратегию управления доходом
 Эффективные инструменты контроля над процессом управлением доходом
 Подсчет убытков от отмены группового бронирования
 Понятие альтернативной стоимости
 Составление контрольного листа по ежедневному управлению доходом
 Использование каналов электронной дистрибуции GDS/IDS в целях увеличения дохода
 Важность унифицированного подхода к управлению прибылью/доходами
 Применение стратегического подхода в повседневном управлении прибылью

Продолжительность
2 дня

В качестве тренера выступит Блейк Андерсон – сертифицированный тренер IFH, специалист с обширным опытом руководящей работы в ведущих гостиницах Европы и России. Тренинг пройдет на английском языке.