Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
С чего начинается... малый отель!
В издательстве "Питер" вышла книга Алексея Мусакина "Малый отель: с чего начать и как преуспеть". Это первая книга на рынке, посвященная проблематике малых отелей. В книге приведены реальные и успешно работающие процедуры и методики, которые можно использовать в своем отеле.
Вы узнаете:
как самостоятельно составить бизнес-план и бюджет своего малого отеля;
как правильно спланировать номера и общественные зоны отеля;
как выбрать оборудование и мебель;
как сформировать цены и ассортимент дополнительных услуг;
где и как искать клиентов
как правильно подбирать, контролировать и поощрять персонал.
Автор - Мусакин Алексей Александрович
кандидат экономических наук, Генеральный директор отеля Shelfort,
с 2003 года Руководитель консалтинговой компании "Центр развития малых
отелей". Соучредитель Ассоциации NW-consulting.
Профессионально занимается маркетингом с 1993 года.
В 2000 году начал работать в гостиничном бизнесе.
За это время реализовано более 20 проектов в области малого гостиничного бизнеса.
Сопредседатель Клуба отелей The Hotels Club.
Эксперт по средствам размещений Проекта Европейского Банка "Развитие туризма в Северо-Западном регионе РФ"
С 2003 года - автор и ведущий более 20 семинаров для руководителей малых отелей
Научный редактор и член авторского коллектива пополняемой энциклопедии "Управление отелем" (серия "Бизнес без
проблем"),
Член редакционного совета журнала "Доходное дело"
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook