Три способа эффективного использования целевого маркетинга в сфере гостеприимства
Сегодня клиент «вырос», поэтому рассчитывает на тщательно разработанный индивидуальный подход, полностью удовлетворяющий его потребности и запросы путешественника. Но, несмотря на то, что открылся доступ к многообразию информации, и возросло движение к ориентированному на клиента подходу, которое дает возможность владельцам отелей понять своих гостей лучше, большинство отелей все еще запаздывают и не могут предложить гостям то, что им действительно необходимо.