В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
8-9 апреля 2014 года в Москве состоялся двухдневный тренинг на тему «Управление Housekeeping» для отелей, организованный Гостиничной тренинговой компанией «Big Tree».
В столице Украины – Киеве – начиная с 18 апреля, начнётся акция под названием «Путешествуй в Киев за полцены». Суть акции будет заключаться в том, что большое количество столичных гостиниц и хостелов согласились принять гостей Киева на время весенних праздников всего за половину цены. Распространителем подобной информации является Городская администрация Киева.
Украинская государственная пограничная служба запретила въезд в страну гражданам РФ мужского пола в возрасте от 16 до 60 лет. Данная категория лиц не сможет въехать на территорию Украины ни на одном из видов транспортного сообщения.
Представители одного из курортов Лазурного берега, что находится во Франции, опасаются спада туристического потока российских туристов из-за ослабления курса рубля к евро. Несмотря на то, что одна из самых знаменитых набережных Франции, Круазетт, все еще пользуется популярностью среди российских туристов, которые бронируют места в отелях с прошлогодней активностью, менеджеры отелей не готовы прогнозировать успех высокого сезона.
За первые три месяца 2014 года возросло количество иностранцев, въезжающих в Российскую Федерацию через пропускные пункты Приморья. По сравнению с тем же периодом за 2013 год туристический поток возрос на 12%. В целом, как сообщил департамент координации правоохранительной деятельности Приморского края, за январь, февраль и март более 83 тысяч граждан азиатских стран въехало в Россию.
Во время проведения дискуссии о девелопменте, представители правительства и гостиничного бизнеса затронули все актуальные проблемные вопросы, которые касаются данной отрасли.
15 апреля большое количество профессионалов из девелоперских компаний, гостиничных сетей, экспертных сообществ, консалтинговых и брокерских агентств, инвесторы, юристы, а также уполномоченные городской администрации сконцентрировались в одном деловом пространстве для того, чтобы рассмотреть и разобрать вопросы, которые, как правило, возникают при реализации и оценке гостиничных проектов.
Повсеместным является тот факт, что наличие в гостинице бассейна указывает на её статус. Очевидно, что в гостиницах категории две звезды и три звезды бассейна не будет, однако каково будет удивление гостей мини-отеля или же гостевого дома, когда они обнаружат на территории гостиницы не самой высокой звёздности небольшой бассейн.
В 35 километрах от Москвы по Ленинградскому шоссе в Солнечногорском районе открылся HELIOPARK Lesnoy. Данный гостиничный продукт стал третьим по счёту в числе загородных отелей HELIOPARK. Номерной фонд HELIOPARK Lesnoy составляет 137 номеров, в гостинице представлены все виды категорий номеров – от одноместного до класса люкс.
Новая концепция элитного отдыха – узкоспециализированный поиск самых выгодных направлений путешествий VIP-класса от Travelpogoda.ru. Сервис начал свою работу в конце марта и обещает, что будет учитывать все вкусы, привычки, пожелания клиентов, а также принимать во внимание такие факторы, как мировые климатические и погодные условия.
В начале недели на портале была опубликована статья о том, как отели пытаются защититься от негарантированных бронирований, в которой в качестве примера рассматривался закон о невозвратных авиабилетах. У авиакомпаний появилась возможность продавать билеты по невозвратным тарифам, за исключением случаев внезапной болезни пассажиров, либо болезни следующих с ним членов семьи, смерти близкого родственника, а также в случае задержки рейса. Совфед одобрил правительственный закон, дающий авиакомпаниям такое право в надежде, что это поспособствует снижению стоимости авиабилетов.
На встрече, которая проходила в гостинице «Октябрьская», обсудили, как туристические автобусы, направляющиеся в Финляндию и Эстонию, будут проходить границу. Северо-Западное территориальное управление Росграницы, Погрануправление ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленобласти и Северо-Западное таможенное управление пытаются прислушаться к интересам бизнеса.
Группа Accor - это один из основных мировых гостиничных операторов на рынке Европы. Филиалы компании Accor расположены в 92 странах мира, а это означает, что на территории земного шара работает практически 3600 отелей под руководством группы Accor. Стоит учесть, что портфолио компании включает в себя такие ведущие марки и бренды, как Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles, ibis budget и hotelF1. Примечательно, что коллектив Accor работает не только с представителями гостиничного бизнеса класса люкс, но и с бюджетным сегментом данной сферы.
InterContinental Hotels Group - IHG® - ведущая международная гостиничная компания недавно объявила о подписании соглашения о строительстве Holiday Inn® Ставрополь. Holiday Inn® Ставрополь будет первым отелем, который откроется под международным брендом в городе. Управление отелем будет осуществляться между IHG® и ООО «Метрополия 26» на основе договора о сотрудничестве.
Перед началом весенне-летнего туристического сезона самым востребованным продуктом на рынке купли-продажи готового бизнеса являются туристические объекты. Интересно, что на один объект на продажу приходится примерно 5 заявок на покупку.
Сборные по хоккею шести стран во время предстоящего чемпионата мира будут размещены в минском отеле "Ренессанс". Это рассказал президент Беларуси Александр Лукашенко. Глава государства накануне принял участие в открытии специально построенного к турниру по хоккею - "Ренессанс Минск».
Законотворческая инициатива Госдумы едва не лишила петербургских отельеров своего бизнеса. Однако на данный момент Министерство культуры РФ намерено оказать поддержку туристическому бизнесу путём внесения поправок в статью 226 Гражданского Кодекса РФ.
IHG планирует открыть в Санкт-Петербурге три новых гостиницы под брендами Intercontinental, Holiday Inn и Holiday Inn Express. На сегодняшний день компания управляет в городе пятью отелями. Помимо этого, в Санкт-Петербурге откроются ещё две гостиницы, которыми будут управлять международные операторы Hampton и Park Inn.
Для того, чтобы исследовать суть проблемы, о которой пойдет речь в данной статье, сначала обратимся к истории.
Когда же появился первый отель? Из истории понятно, что во времена Великой Римской империи первые упоминания об отеле (гостинице, мотеле, средстве размещения) уже появились. Исторически туризм не представлял себя без размещения гостей в гостинице и организации их трансфера. Позднее появился туроператор, который занимается организацией тура в целом от встречи до проводов, что включает трансфер, проживание, питание, развлекательно-экскурсионную программу.
Российские стартаперы принесли потери венчурным фондам в 30 млн. долларов. Эксперты американской компании ChubbyBrain опросили провалившихся стартаперов из США, Индии и стран Европы, обозначили основные причины провалов. Среди них преждевременное растрачивание «кошелька», незнание потребителя, ошибки в подборе команды, отсутствие рынка, слабый маркетинг.
Южная Корея – страна с интересной историей, бесподобной природой и большим будущим. У российских туристов Приморского края Корея уже давно является одним из самых популярных направлений, поскольку в стране довольно развит и пляжный, и горнолыжный, и экскурсионный туризм. Из остальных регионов России Корею посещают люди обеспеченные, объездившие многие страны.